접히는 부분에 기포가 생기거나 필름 끝이 떠오르면 손으로 벗겨버리고 싶어집니다. 하지만 갤럭시 폴더블의 안쪽 메인 화면 보호필름은 먼저 센터에 상태를 보여주는 편이 안전합니다. 삼성전자서비스는 메인 필름을 임의로 제거하거나 비정품 필름을 붙이면 화면이 손상될 수 있다고 안내하고 있어요. 커버 화면에 붙이는 필름의 자가 부착 설명을 안쪽 화면에도 그대로 적용하면 안 됩니다. 삼성전자서비스 필름 안내
‘구매한 지 90일’이 아니라, 센터에서 붙인 날짜를 보세요
삼성전자서비스의 재부착 안내는 센터에서 부착한 필름이 들뜬 경우를 대상으로 합니다. 폴더블의 접히는 부분은 부착 후 D+90일 이내 1회, 그 밖의 들뜸은 D+7일 이내 1회 무상 재부착 기준이 있어요. 찍힘·긁힘처럼 고객 과실에 따른 외부 손상은 제외됩니다. 기기를 산 날부터 무조건 90일 보장된다는 뜻은 아닙니다. 필름 교체·재부착 공식 기준
가령 센터에서 필름을 교체한 지 45일 뒤 접히는 부분이 들떴다면, 곧바로 새 필름 값을 내기보다 이전 작업 날짜를 확인해 무상 재부착 대상인지 문의해볼 만합니다. 같은 45일이라도 커버 화면 가장자리가 들뜬 상황과는 기준이 달라요. 실제 적용 여부는 손상 상태와 서비스 이력을 확인한 뒤 결정됩니다.
예상 비용은 모델과 화면을 나눠서 계산합니다
| 필름을 붙일 위치 | 공식 안내의 대표 모델 범위 | 부착 서비스 비용 |
|---|---|---|
| 안쪽 메인 화면 | Z 폴드2~8·8 울트라 등 | 21,000원 |
| 안쪽 메인 화면 | Z 플립3~8·7 FE 등 | 19,000원 |
| 바깥 커버 화면 | Z 폴드6~8·8 울트라, 플립6~8·7 FE | 17,000원 |
| 바깥 커버 화면 | Z 폴드2~5, 플립5 | 15,000원 |
표는 삼성전자서비스의 2026년 8월 기준 안내 중 일부를 정리했습니다. 필름 부착 비용이지 디스플레이 수리비가 아닙니다. 화면 자체에 손상이 있으면 필름 부착이 어려울 수 있으므로, 검은 선이나 화면 이상까지 있는데 ‘2만 원 정도면 해결되겠지’라고 단정하지 마세요. 모델별 전체 목록과 변경된 요금은 공식 비용표에서 확인할 수 있습니다.
헛걸음을 줄이는 전화 한 통에는 이 정보가 필요해요
센터에 전화할 때는 ‘폴더블 필름 있나요?’보다 정확한 모델명, 메인·커버 중 어느 화면인지, 들뜬 위치, 이전 부착 날짜를 함께 말하면 확인할 항목이 분명해집니다. 현재 상태도 사진으로 남겨두세요. 들뜬 부분을 눌러 없애거나 떼어낸 뒤 설명하는 것보다 원래 증상을 보여주기 좋습니다.
삼성전자서비스는 부품 보유 여부를 1588-3366으로 확인하도록 안내합니다. 방문하려는 센터와 모델을 정해 재고·당일 부착 가능 여부를 물어보세요. 특히 토요일은 혼잡도에 따라 서비스가 달라질 수 있습니다. 다른 곳에서 산 비정품 필름은 센터에서 부착해주지 않으므로, 저렴하게 샀다는 이유만으로 가져가면 원하는 작업을 받지 못할 수 있어요. 방문 전 유의사항
필름 문제를 확인하다 기기 점검까지 진행할 수도 있습니다. 사진·연락처 백업과 개인정보 보호 준비는 갤럭시 수리모드와 백업 순서를 이어서 참고하세요. 필름만 바꾸려는 상황이라도, 방문 전에 중요한 자료의 백업 여부를 확인해두면 일정이 바뀌었을 때 덜 당황하게 됩니다.
확인 기준: 2026년 10월 20일 공식 안내. 비용·운영 조건은 변경될 수 있으며 개인별 적용 여부와 실시간 재고·제공 가능 여부는 해당 기관에서 확인해야 합니다.