통신사에서 티빙 혜택을 신청했는데 카드에서도 이용료가 빠져나갔다면, 먼저 ‘티빙 계정 연결’과 ‘기존 이용권의 정기결제 해지’가 둘 다 끝났는지 확인해 보세요. 같은 아이디로 연결해도 기존 결제가 자동으로 정리된다고 보장할 수는 없습니다.
LG유플러스 티빙 부가서비스 안내는 기존 유료 이용권의 정기결제가 자동 해지되지 않으며, 별도로 해지하지 않으면 계속 요금이 발생할 수 있다고 설명합니다. 또 새 티빙 아이디를 만들어 연결하면 이전 아이디에 결제가 남을 수 있어요. 아래는 이 안내와 Google Play 결제 절차를 바탕으로 한 확인 순서입니다. 다른 통신사 상품에는 해당 상품의 조건을 따로 적용해야 합니다. LG유플러스 티빙 스탠다드 이용 안내
청구서 두 장보다 결제 경로 두 개를 찾는 것이 먼저입니다
| 금액이 보이는 곳 | 우선 대조할 항목 | 처리할 곳 |
|---|---|---|
| 통신요금 청구서 | 부가서비스명·실제 이용 기간·혜택 적용 여부 | 해당 통신사의 부가서비스 관리 |
| 티빙 직접 결제 영수증 | 이용권이 걸린 티빙 아이디·다음 결제일 | 티빙 이용권 관리·고객센터 |
| Google Play 결제 영수증 | 결제한 Google 계정·정기결제 항목 | 그 Google 계정의 Play 정기결제 관리 |
청구 월도 구분하세요. LG유플러스 안내에는 이용료가 다음 달 통신요금 청구서에 반영된다고 나옵니다. 같은 달에 돈이 두 번 빠졌다는 사실만으로 같은 이용 기간이 겹쳤다고 단정할 수는 없어요. 각 결제가 어느 기간의 시청 권한을 산 것인지 나란히 적어 보면 단순 청구 시차인지, 실제 중복인지 판단하기 쉬워집니다.
남길 이용권을 정한 다음, 원래 결제처에서 해지하세요
무료 또는 할인 혜택이 붙은 이용권을 남길 생각이라면, 먼저 그 계정으로 실제 시청이 가능한지 확인하세요. 그 뒤 사용하지 않을 이용권의 자동 결제를 끊는 순서가 안전합니다. 계정을 찾지 못했다면 기억나는 이메일을 무작정 새로 가입하기보다 티빙 아이디 찾기로 기존 계정을 확인해 보세요.
Google Play 결제라면 Play의 정기결제 화면에서 해당 구독을 선택해 취소 절차를 끝내야 합니다. 티빙 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 취소되지 않습니다. 목록에 없다면 결제 영수증을 받은 Google 계정과 현재 로그인한 계정이 같은지도 보세요. 일반적으로 취소 뒤에도 이미 결제한 기간 동안 이용할 수 있으며, 환불은 별도의 정책과 판단을 따릅니다. Google Play 정기결제 취소 공식 도움말
LG유플러스 부가서비스 자체를 없애려는 경우에는 U+ 모바일 부가서비스 관리에서 처리합니다. ‘해지 신청 완료’ 화면과 다음 결제 예정 여부를 남겨 두면 다음 달 청구를 대조할 때 도움이 됩니다. 개인정보가 담긴 전체 영수증을 공개 게시판에 올릴 필요는 없습니다.
앞으로 안 내는 것과 이미 낸 돈을 돌려받는 것은 다릅니다
현재 LG유플러스 티빙 스탠다드 안내 금액은 월 13,500원입니다. 예를 들어 월 13,500원짜리 불필요한 이용권이 두 번 더 결제되면 27,000원이 추가 지출됩니다. 이는 중복이 두 달 더 이어진다는 가정의 계산일 뿐, 누구나 그 금액을 환급받는다는 뜻은 아니에요.
해당 U+ 상품에는 이용 내역이 없는 경우 7일 이내 요청 시 전액 환불이 가능하다는 조건이 있습니다. 이 조건을 티빙 직접 결제나 Google Play 결제에 그대로 적용하면 안 됩니다. 결제처에 결제일·금액·시청 이력·중복된 이용권을 알려 실제 적용 가능한 환불 절차를 문의하세요. 티빙 직접 결제 관련 문의 번호는 1670-1525입니다.
결국 확인을 마쳤다는 기준은 ‘혜택 신청 완료’ 하나가 아니라, 남길 계정에서 시청 가능 + 없앨 이용권의 다음 정기결제 중단 확인 두 가지입니다. 시청 비용과 별도로 데이터 사용량도 고민이라면 영상 스트리밍과 오프라인 저장의 데이터 차이도 참고할 수 있습니다. 이 관련 글은 넷플릭스 설정 안내이므로 티빙 메뉴와는 다릅니다.
확인 기준: 2026년 10월 21일. 제도·상품 조건은 연결된 공식 안내의 변경 내용도 함께 확인해 주세요.